退货规定

1.品质原因：按照国家法律、法规执行。

2.非品质原因：非定制商品自送货签收之日起15天内（含15天），如果商品及原包装保存完好且不影响二次销售，可以予以退货，如商品收到外包装损坏或缺少配件卖方将向买方收取商品而产生的费用、再次销售费等相关费用。

以下情况非品质原因不予办理退换货：

1.买方定制的商品（尺寸定制、颜色定制、特殊定制、厨卫、轨道等）;

2.礼金券购买商品。

3.其它不予办理退换货的情况：

1.特卖商品（因品质瑕疵而明示的特卖商品）；

2.特殊商品（超过三包的商品或处理产品）;

3.买方误用、碰撞、疏忽、改动等人为损坏的商品、未经卖方授权的安装、维修所造成的商品质量问题;

4.其他国家法律、法规规定不予以退货的情形。

4.退款：以如下方式进行退款，退款周期为3个工作日（卖方不承担此期间的利息）。

1.个人类型买方可采用原支付方式退款。由于买方要求，未按原支付方式退款的，需由买方承担相应的银行手续费用 ;

2.公司类型买方均采用银行转账或线上支付予以退款。

5.退货退款流程

  1.买方线上申请流程，审核通过后请按照卖方收货地址按快递要求发回货品

  2.仓库验收合格后售后订单状态为【已完成】，款项默认自动客户云采账户预存款。如需原路退回请通知销售或在线客户操作款项流程，